2020-08-26 16:35:14
你生病了會去社區醫院就診嗎？如果你拿著這個問題來問身邊的朋友，不出意外，大部分的答案都是不會。社區醫院離家近，人又少，為什么大部分的人都不愿意去？究其原因，無非以下幾點，一是優質醫師資源短缺；二是就診流程復雜；三是藥價偏貴。
作為城市醫療體系重要的組成部分，社區醫院承擔著城市居民醫療保障、健康監管和日常保健等多層次的需求，如今卻因人才、技術、制度限制，無法滿足民眾需求。
完善社區醫療衛生服務體系是有效解決居民看病難問題的重要舉措。在大健康的趨勢下，依托于先進的技術以及雄厚的資金能力，房地產與社區醫療結合的方式成為社區醫療體系升級的重要渠道。
作為率先布局社區健康的房地產企業，實地集團通過智慧社區醫療配套“家有健康”、三甲醫院合作等動作，深度嵌入社區醫療服務，構建出一整套智慧地產醫療解決方案，為社區居民提供健康服務，助力健康中國。
預防+急救齊頭并進，保障“家家有健康”
剛剛過去的第四個中國醫師節，在全社會營造了尊醫重衛的良好氛圍，但同時也讓人們關注到中國醫師短缺的問題。據國家衛健委發布的《2020年我國衛生健康事業發展統計公報》顯示，截至2020年底，我國共有醫師408.6萬人。盡管我國醫師數量連年增長，但是我國醫師缺口卻依舊存在。
來源《2020年我國衛生健康事業發展統計公報》
相關統計調查發現，目前我國兒科醫生缺口近9萬人，病理科醫生缺口3萬-4萬人，精神科、口腔、眼科等其他專業醫生也均存在不同程度的缺口。
醫師資源短缺直接帶來了資源分布不平衡問題，逐漸讓人們形成了“好醫生都在大醫院”“社區醫院治不好病”等刻板印象。如何將更好的醫生資源引進社區，成為完善社區醫療的關鍵點之一。
針對這一難題，實地集團率先與國內首個社區O2O醫療服務機構“家有健康”合作，將其旗下擁有的108人全職醫護團隊，和包括三甲醫院在職醫生在內的300人遠程專家團隊醫生資源引入社區中，把專業醫生帶到家門口，為社區居民提供“家庭醫生”式健康服務。
實地集團智慧社區里的“家有健康”社區診所
實地集團認為，預防和急救是社區醫療肩負的兩大責任，也是實地社區醫療必須要兼備的兩大能力。事實證明，“家有健康”醫療專家團隊也確實做到了這兩點。
在預防方面，“家有健康”以預防醫學為出發點設計多元化的社區健康服務項目，其中包括家庭醫生服務、兒童健康管理、中醫保健、口腔健康、遠程醫療、康復運動、情緒舒緩、營養均衡、公共衛生服務、家庭病床等，從日常生活習慣、飲食結構、情緒管理、運動方式等多維度對居民進行健康管理，帶來全方位疾病預防服務。
“社區醫生要擁有傳遞防患于未然的預防知識儲備，更要具備‘急救的力量’。”這是實地集團對于社區醫生的要求，也是其貫徹社區醫療管理的原則。
實地集團“家有健康”門診部，涵蓋急診、內科、外科、婦科、兒科、口腔科、康復科、中醫科、醫療美容科等科室，不僅可以為居民的小病小災提供治療方案，還可以在居民突發急重癥，在“黃金5分鐘”內進行院前急救工作，并以最快時間開辟綠色就醫通道，使居民得到及時救治。
實地智慧社區的業主陳女士對此有著深刻的體驗，“有一次家里的老人突然感覺不適，經過社區醫生檢查才知道是突發心梗，家有健康醫生立刻聯系附近的三甲醫院，為老人開啟綠色就醫通道，老人緊急就被送到了三甲醫院并得到了及時的救治，整個過程有驚無險。”
智慧技術深度賦能，打造社區醫療新場景
在解決了社區醫療體系優質醫生資源稀缺的問題之后，實地集團還將大數據、物聯網、人工智能等先進技術手段貫穿到社區醫療服務中，通過對門診的服務體驗、營運流程進行再造，實現線上線下深度融合，為傳統社區醫療體系就診流程繁瑣、藥價虛高等問題帶來了解決方案。
“智能微診室”就是其中典型的代表。智能微診室提供常規的醫療體檢、遠程視頻問診和自主購藥等服務。實地社區的居民如果身體不適，可以在家中直接連線坐診醫生，坐診醫生則在門診部為業主進行問診、開藥等基礎醫療服務，當坐診醫生開好藥后，居民只需要在手機完成支付過程即可。
實地集團智慧社區醫療配套“家有健康”的智能微診室
“疫情反反復復，家里又有老人小孩，身體偶有不適去醫院也擔心人太多，所以有時候家里的老人、小孩身體有點不舒服，我都是直接在線上問診社區醫生，醫生都非常專業，開的藥見效都不錯，感覺很方便也很有安全感。”家住實地智慧社區的王女士說。
除了在社區設置智能微診室，實地社區居民家中的家用健康服務機器人hachi bingo可按業主的健康情況提供定時服藥提醒、測試血壓心率等數據，形成個人健康檔案。當居民有就診需求或者健康咨詢需求時，可以通過hachi bingo視頻呼叫簽約醫生，居民只要將個人健康檔案發給醫生，就可以在線問診。
家用健康服務機器人hachi bingo
通過線上線下醫療資源的整合，實地集團既優化社區醫療的服務流程，又實現了醫療資源的合理配置，逐漸實現了社區醫療全場景、全年齡覆蓋。
在大健康的趨勢下，人們的健康意識不斷覺醒，對醫療健康的需求與日俱增。自創業以來，實地集團始終堅持用戶至上原則，關注每一個個體的真實需求，在接下來的發展中，實地集團將不斷去促進數字技術和社區醫療的融合，以科技助力智慧醫療前進步伐。
始于地產，不止于地產。可以預見的是，以實地集團為典型樣本的智慧地產醫療時代正在加速到來。